MKDIR VOTRE DEPANNEUR INFORMATIQUE

Déplacement sur Bordeaux et CUB (Talence, Mérignac, Pessac, Gradignan, Bègles...), installation internet, suppression virus, réinstallation Windows... Administration de vos serveurs, stratégie de sauvegarde et accompagnement au quotidien dans vos démarches d'évolution technologique.
Dépannage particulier Dépannage particulier

Nous dépannons vos ordinateurs (lenteurs, virus, publicités intempestives, etc..) sur Bordeaux et CUB. Devis gratuit, rien n’est fait sans votre accord. Aucun frais si le problème n’est pas résolu.

Professionnel TPE/PME Professionnel TPE/PME

Nous assistons les entreprises dans leur stratégie informatique lors d’audits et conseils. Nous installons et administrons vos serveurs soit de manière ponctuelle soit avec un contrat de maintenance.

Outils Collaboratifs Outils Collaboratifs

Une nouvelle manière de travailler en entreprise. Agenda partagé, dossiers synchronisés, vidéoconférence… : autant de services qui se développent vite, car ils facilitent le travail en équipe.

NOS TARIFS

Support à distance
30€/heure
  • Type : Tout le monde
  • RDV : moins de 24H
  • Ouverture : 7/7 de 10h à 20h
  • Logiciel : Teamviewer
Contacter nous
Support sur site
35€/heure
  • Type : Particulier
  • RDV : moins de 48H
  • Ouverture : 7/7 de 10h à 20h
  • Déplacement : gratuit
Contacter nous
Administration
55€/heure
  • Type : Professionnel
  • RDV : moins de 48H
  • Ouverture : 7/7 de 10h à 20h
  • Déplacement : gratuit
Contacter nous
Audit & Conseil
Devis/€
  • Type : Professionnel
  • Réponse : moins de 24H
  • Ouverture : 7/7 de 10h à 20h
  • Déplacement : gratuit
Contacter nous
Messagerie
Devis/€
  • Type : Professionnel
  • Réponse : moins de 24H
  • Ouverture : 7/7 de 10h à 20h
  • Déplacement : gratuit
Contacter nous

Vous souhaitez avoir des tarifs concernant des prestations ou des contrats de maintenance, n’hésitez pas nous demander.

Nos services pour les professionnels

Vous êtes une Startup, une association ou une TPE/PME, nous vous accompagnons au quotidien dans vos démarches d'évolution technologique.
Audit & Conseil Audit & Conseil

MKDIR-INFORMATIQUE audite votre système d’information. Le but étant de dresser un état des lieux, de déceler et de corriger ses faiblesses afin de l’améliorer ou de le faire évoluer tout en maitrisant les coûts.

Infrastructure Infrastructure

MKDIR-INFORMATIQUE est fort d’une expérience sur des projets de refonte. La virtualisation simplifie l’infrastructure informatique pour faire plus avec moins.

Administration Système et Réseaux Administration Système et Réseaux

Garant de l’accès de votre système d’information et de sa sécurité, MKDIR-INFORMATIQUE prévient les anomalies éventuelles, participe au développement et à la maintenance des applications informatiques.

Sauvegarde Sauvegarde

Alors que vous pourriez penser que votre matériel est fiable, en réalité, il ne l’est pas. Tout tombe en panne. Vos données (clients, comptabilité, factures) sont la survie de votre société. Nous vous accompagnons pour gérer vos sauvegardes.

Gestion de parc informatique Gestion de parc informatique

MKDIR-INFORMATIQUE vous aide dans la gestion de l’inventaire des composantes matérielles ou logicielles d’un parc informatique à la gestion de l’assistance aux utilisateurs.

Outils Collaboratifs Outils Collaboratifs

Travailler mieux et plus vite, ensemble et à distance, pouvoir déléguer des tâches et les coordonner, lancer un sondage, une enquête, un mailing, collecter et trier la remontée des informations du terrain…

Messagerie Messagerie

Une adresse e-mail personnalisée @votreentreprise.fr, avec un agenda et des contacts partagés, le tout synchronisé en temps réel sur tous vos équipements est un avantage concurrentiel certain.

Maintenance Maintenance

A défaut de faire de la maintenance préventive, nous proposons des solutions de maintenance avec la prise en main à distance de vos pcs et serveurs. Un suivi de chaque intervention est fait et transmit au client.

Nos services pour les particuliers

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Dépanage informatique

MKDIR-INFORMATIQUE est là pour vous aider et pour vous dépanner rapidement sur la région bordelaise. Un unique interlocuteur pour faciliter le suivi de vos problèmes.

  • Lenteur, virus, plus de réponse de la part de votre ordinateur.
  • Connexion internet ou wifi qui ne fonctionne plus.
  • Installation anti-virus et pare-feu.
  • Message d’erreur à répétitions.
  • Panne du matériel.
  • Perte de données.
  • Mise à jour du système d’exploitation.
  • Réinstallation d’origine pour retrouver un environnement sain.

Site Web

Configuration de vos sites web et messagerie

  • Gestion de vos noms de domaines
  • Gestion de votre hébergement internet et FTP
  • Mise à jours de vos sites internet

Référencement de vos sites internet et statistiques

  • Gestion de vos annonces web et site internet
  • Google ADWORDS, Google Analytics, Google Outils Webmaster
  • BING ADS (Yahoo et Bing)

Internet

Vous avez souscrit à une offre ADSL ou FIBRE, nous nous occupons de faire les branchements et les paramétrages sur :

  • vos ordinateurs
  • vos téléviseurs
  • vos smartphones

La mobilité chez vous n’aura plus de secret.

Réseaux

Vous avez plusieurs ordinateurs et vous voulez qu’ils communiquent entre eux ? Vous voulez installer un réseau wifi et vous ne savaient pas ou placer les bornes pour optimiser le signal ?
Suivant vos besoins nous pouvons utiliser les technologies suivantes :

  • WIFI
  • CPL
  • Câble réseaux et électrique

MKDIR-INFORMATIQUE peut venir chez vous faire l’installation.

Réseau Sociaux

  • Gestion de vos comptes Twitter, Google+, Facebook, Linkedin, etc…
  • Automatisation des tâches classiques en matière de diffusion de contenus sur vos différents réseaux sociaux
  • Messages automatiques en fonction de vos flux RSS préférés sur vos comptes de réseaux sociaux
  • Programmation des heures d’envoi de vos messages sur vos comptes de réseaux sociaux

SUPPORT A DISTANCE

Vous rencontrez une difficulté sur un logiciel, votre ordinateur rame sur internet, il a besoin d’un nettoyage dans ses applications, tous ces petits soucis peuvent être résolus à distance. Nous utilisons le logiciel Teamviewer qui est une référence mondialement connue.
Procédure à suivre

    1. Téléchargez le programme de prise en main à distance

 

    1. Exécuter l’application

 

    1. Pas besoin d’avoir des droits d’administrateur

 

    1. Accepter la prise en main à distance

 

    1. La demande de prise en main à distance peut commencer

 

 

A partir de cet instant laisser votre machine entre de bonnes mains.

support

Pourquoi nous choisir

Suivi Client

Toutes nos interventions sont rentrées dans un logiciel de suivi client et vous pouvez savoir en temps réel où en sont vos tickets d’incidents.

Amplitude horaire

Nous sommes ouvert de 10h à 20h, du lundi au dimanche.

Expert technique

Une expérience de 8ans dans les systèmes et réseaux, les infrastructures virtualisées et les outils collaboratifs comme Office365 ou Google Apps for Work.

 

Une Question ? Un Devis ? Un Projet ? CONTACTEZ NOUS

N’hésitez pas à utiliser ce formulaire en indiquant votre numéro de téléphone et adresse mail afin que nous puissions vous recontacter. Les demandes sans numéro de téléphone et adresse mail indiquées ne pourront être traitées.

 Particulier Professionnel


Bordeaux Bastide

06.52.80.79.95 / 05.35.54.51.38

Faites votre réservation en ligne

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